2019年2月份,我接到了某贸易公司的机械设备挖掘机进口报关的客户咨询,之前操作部过其它的机械设备进口,机械设备挖掘机进口报关是初次操作部,由于我性格天生好强,于是从一开始接到客户咨询我就立刻开始去操作部了以下是关于天津挖掘机进口报关流程代理二手旧机械设备案例,详情在线咨询客服或留言。
客户进口的是2台挖掘机,在天津市到港2台挖掘机,由于此挖掘机有些大,所有我建议客户使用了滚装船运输。由于船预计3.1号到港,客户这也是初次机械设备挖掘机进口报关,客户也不是很懂这些,认为这个时效存在问题,经过我的耐心解释后客户也表示理解。货是在3.15号凌晨到港,船公司晚上12点与我通电话说机械设备沒有电了,没办法下船,我与客户连夜想办法处理,凌晨4点把终于把货物卸好。在工作岗位上并不是什么时候都是顺顺利利的,应对这种突发问题,并且是凌晨,沟通交流起來特别地-不方便,但是最终還是能解决了,感谢客户的支持和信任。
第2天正式申报,由于天津港要求货物到港前必须申报,临时发现客户沒有无纸化签约,不能申报;客户弄了一下午還是未能处理这个问题,随后把电子口岸寄给我了,经过我司机械设备挖掘机进口报关项目组多方面查证,原来是客户法人卡和操作员卡过期,这个时候就涉及1个问题,锁仓单。随后我与天津公司的操作部阿文和我司报关行沟通交流,随后再与客户一并去补卡,在在早上9点多排队等待补卡,赶不及回公司,就赶紧找了台电脑,进行无纸化签约,顺利的的把货报上了,期間也很衷心感谢天津公司操作部阿文,为大家节约了時间。紧接着机械设备挖掘机进口报关就顺利的出税、中国海关放行、商检验货。由于商检调离是处理的,也很衷心感谢外勤操作部赛哥全过程陪着商检和客户进行查验,期間在机械设备中发现了陈旧衣物和矿泉水瓶子,机身沒有清洁等问题,赛哥立即和商检沟通交流问题,随后挖掘机进口报关才可以正常操作。
在机械设备挖掘机进口报关的全过程,就仅用了四天的時间,很大程度上地提升了客户的满意度,为以后长期合作奠定了基础,客户又订了2台已经在中检,感谢客户、感谢公司这个平台,同时也很感谢同事们的帮助!
本篇文章天津挖掘机进口报关流程代理二手旧机械设备案例由我司报关专业供稿|同行勿抄袭,如有货物需要进口,欢迎在线咨询了解,或致电咨询。
我们重视与您的每一次沟通